O que o serviço pode fazer ? Ele irá antes de mais nada responder com precisão algumas perguntas que normalmente você tem: - Como manter atualizadas as configurações de Hardware e Software dos Desktops e Servidores de minha empresa ? - Qual é a configuração atual de Hardware e Software dos Desktops e Servidores da minha empresa ? - Como gerir o atendimento de Help Desk de forma a garantir SLA, rastreabilidade e satisfação do usuário ? - As ferramentas que hoje disponho, me permitem um Plano de Melhorias capaz de gerir os Processos Críticos de TI, tais como migrações de plataforma de Hardware, Versões de Software e Sistemas ? - Como efetuar um Plano de Investimento para TI coerente com a realidade e necessidade de minha empresa ? - A Metodologia que hoje aplico me garante segurança, disponibilidade e confiabilidade ? Muito mais por muito menos: - Extensa informação sobre inventários - Acesso à Web para consultas e chamados - Integração e Flexibilidade em outras plataformas - Confidencialidade nas informações