Inventário de Hardware e Software Abaixo descrevemos algumas peculiaridade do serviço de Inventário de Hardware e Software na solução e-support: - Controla informação de hardware, software, manutenção, locação, instalação, usuário, departamento, fornecedor e suporte. - Anexa gráficos, hyperlinks e descrição limitados. - Alterações de hardware detectadas na auditoria são colocadas em evidência nos detalhes da estação de trabalho. - Permite gerenciar usuários finais independente da estação de trabalho, permitindo a associação de um usuário com mais de um item de ativo. - Usuários podem ser inseridos com informações dos Grupos de domínio do Windows NT. - Permite a captura de dados das estações de trabalho onde quer que estejam, sejam locais na rede ou remotas.